Conditions Générales de Vente
1. Identification
Entreprise :L.I.A.B
Forme juridique : Auto-entrepreneur
Siège social : Cabestany
SIRET : 80185998400032
Email : liabatelier@gmail.com
2. Produits
Les produits vendus sont des pièces de céramique artisanale réalisées à la main. Chaque pièce est unique, de légères variations de forme, de couleur et de dimensions peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du passage de commande.
4. Commande
La validation de la commande par le client implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande devient définitive après réception du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les modes de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de (ex: 5 à 10 jours ouvrés) après réception du paiement.
L.I.A.B n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (sauf frais de retour à sa charge).
Attention : Les produits personnalisés ou sur mesure ne sont pas remboursables.
8. Retours
Les articles retournés doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Pour initier un retour, merci de contacter L.I.A.B à l’adresse suivante : liabatelier@gmail.com
9. Garantie
En cas de défaut de fabrication avéré, un échange ou un remboursement sera proposé après analyse.
10. Propriété intellectuelle
Tous les textes, photos, illustrations et modèles sont la propriété exclusive de L’IAB Atelier. Toute reproduction est interdite.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.